Jobs bei hepster

Wenn Du die Herausforderung suchst, Pizza magst und Dich gern von einer Welle der Euphorie oder einer neuen Idee anstecken lässt, bist Du hier genau richtig!

Wenn Du die Herausforderung suchst, Pizza magst und Dich gern von einer Welle der Euphorie oder einer neuen Idee anstecken lässt, bist Du hier genau richtig!

DEIN TRAUMJOB BEI HEPSTER

AKTUELLE STELLENANGEBOTE

Wir suchen Dich als Frau oder Mann vom Fach im Bereich Versicherung zur Unterstützung unseres Customer Support Teams. Wir haben zwar ein digitales Geschäftsmodell aber auch unsere Kunden benötigen Unterstützung bei Rückfragen zu Buchungen oder bei Schadenmeldungen. Als MitarbeiterIn im Customer Support bist Du bei uns verantwortlich für den täglichen Kundenkontakt. Du überzeugst mit Serviceorientierung und versicherungsbezogenem Fachwissen.

Deine Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner im Kundenbereich
  • Beantwortung von Kundenanfragen (per Telefon, E-Mail, Service Desk)
  • Hilfestellung bei Fragen rund um den Bestell- und Schadenprozess
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Widerrufen und Schadensmeldungen
  • Pflege und Betreuung der Kundendatenbank
  • Auswertungen und Analyse der Kunden- und Gesprächsergebnisse

Deine Skills

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Bereich Versicherungen/Finanzen oder einen vergleichbaren höherwertigeren Abschluss
  • Erfahrungen im Service Desk bzw. Support Bereich, profunde Kenntnisse in der Kundenbetreuung (Service, Call Center, Einzelhandel, Telefondienst)
  • Administrative Erfahrung im Aufbau eines Kundensupport-Teams wünschenswert
  • MS-Office-Kenntnisse (Grundlagen)
  • Eine freundliche Telefonstimme/ freundlicher Umgang mit Kunden
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • hohes Maß an Flexibilität & Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich

Was wir Dir bieten

  • Ein sympathisches und dynamisches Team in einem spannenden Start-up mit täglich neuen Herausforderungen
  • Ein professionelles Umfeld mit flachen Hierarchien und Entscheidungswegen
  • Attraktive Vergütung
  • Einen Job mit Perspektive in einem expandierenden Unternehmen
  • Handlungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir wollen jeden so, wie er ist – solange er sein Bestes gibt. Wenn Du Dich in dieser Stellenbeschreibung wiederfindest und Lust auf den aufregenden Start-up-Alltag hast, freuen wir uns auf Deine digitalen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben + CV) inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen an jobs@hepster.com - z. Hd. Jill Anbuhl.

Du hast Lust auf die Arbeit in einem Startup? Der klassische Versicherungs-Alltag sagt Dir nicht länger zu und Du kannst Dir gut vorstellen, Versicherungen in Zukunft in einem interdisziplinären und digitalen Umfeld direkt am Kunden zu entwickeln? Du möchtest die Krawatte gegen Sneaker tauschen und aktiv die Kundenerfahrung von morgen mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Unterstützung bei hepster als Insurance Product Specialist (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Die Entwicklung der Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse im Versicherungsbetrieb für Komposit-Versicherungen
  • Die Entwicklung von passgenauen und zukunftsweisenden Versicherungslösungen für unsere B2B-Kooperationen und Endkunden
  • Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Versicherungsprodukte sowie das Vorantreiben dieser Entwicklung
  • Durchführen von Fachschulungen zu Versicherungsthemen für Deine Kollegen in den anderen Teams
  • Mitwirken beim Underwriting und Erstellen von Versicherungsdokumenten
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem Product Owner und Unterstützung bei der Umsetzung detaillierter Anforderungen 

Dein Profil

Wir wollen die beste Produkterfahrung im Bereich Versicherungen für unsere Kunden sowie Partner schaffen - mithilfe von Innovation, Effizienz und Service

  • Mit dieser Vision kannst Du Dich identifizieren
  • Mindestanforderung: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
  • Abgeschlossener Fachwirt/-in für Versicherungen und Finanzen oder Studium der Betriebswirtschaft ist wünschenswert
  • Kenntnisse über die Geschäftsprozesse eines Versicherers im Kompositbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsumfeld
  • Sehr gute fachliche Kenntnisse zum Aufbau und Funktionsweise von Versicherungsprodukten
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Denkvermögen
  • Strukturierte Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Eigeninitiative und Bereitschaft, sich in spezifische Fragestellungen, Aufgaben und Besonderheiten der Versicherungswirtschaft einzuarbeiten
  • Kreativität, Innovationsfreude und Begeisterung für agiles, interdisziplinäres Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Was wir Dir bieten

  • Maximale Freiheit bei hoher Verantwortung für die optimale Customer Journey und den vertrieblichen Erfolg
  • Viel Raum für Eigeninitiative und die Umsetzung neuer Ideen
  • Viel Abwechslung und stetige Weiterentwicklung der einzelnen Mitarbeiter und des ganzen Teams
  • Ein internationales Team und internationale Projekte
  • Begeisterung und Zusammenhalt: https://youtu.be/RN9HF7cZKcY

Wir wollen jeden so, wie er ist – solange er sein Bestes gibt. Wenn Du Dich in dieser Stellenbeschreibung wiederfindest und Lust auf den aufregenden Start-up-Alltag hast, freuen wir uns auf Deine digitalen Bewerbungsunterlagen, inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen an jobs@hepster.com.

hepster ist ein InsurTech aus Rostock. Mit der Entwicklung digitaler Produkte und Märkte für Unternehmen und Kunden revolutionieren wir die Versicherung. Das Herzstück unseres Kernsystems wird auf Basis einer elastischen, cloudbasierten Infrastruktur realisiert.

Herausforderungen

  • Arbeite in einem unserer cross-funktionalen Teams aus Entwicklern, Produktmanagern und Spezialisten.
  • Entwickle Backend-Applikationen und integriere diese in das Frontend unserer Anwendungen.
  • Wende Best-Practices im Bereich Software Engineering an.
  • Plane und entwickle neue Features eigenständig und im Team.

Must-have Skills

  • Du hast Erfahrungen mit MVC-Frameworks wie Laravel oder Spring Boot.
  • Du hast Erfahrungen in zumindest einer der Programmiersprachen PHP, Kotlin oder Javascript.
  • Du testest Deinen Code mit PHPUnit oder JUnit.
  • Grundlegende Kenntnisse in der Integration von Webservices basierend auf REST oder SOAP.
  • Du hast Kenntnisse in der Verwendung von HTML, CSS, JavaScript, Vue.js und jQuery.

Allgemeine Fähigkeiten

  • Erfahrung mit relationalen Datenbankmanagementsystemen (PostgreSQL).
  • Erfahrung mit Caching-Technologien wie Memcached.
  • Ein Bewusstsein für die sichere Entwicklung von Web-Applikationen.
  • Bewusstsein für die Arbeit mit automatisierten Build-Prozessen - wir haben CircleCI im Einsatz.
  • Die Verwendung von Linux-basierten Betriebssystemen und Werkzeugen wie GIT und SSH.

Nice-to-have Skills

  • Erfahrung mit Docker.
  • Erfahrung mit Business Process Management - Werkzeugen wie Camunda.
  • Erfahrungen mit Amazon Web Services, insbesondere ECS und Serverless/Lambda.

Was wir bieten

  • Ein sympathisches und dynamisches Team in einem spannenden Startup-Umfeld mit täglich neuen Herausforderungen
  • Ein professionelles Umfeld mit flachen Hierarchien und Entscheidungswegen
  • Attraktives Gehalt
  • Einen Job mit Perspektive in einem expandierenden Unternehmen

hepster ist ein InsurTech aus Rostock. Mit der Entwicklung digitaler Produkte und Märkte für Unternehmen und Kunden revolutionieren wir die Versicherung. Das Herzstück unseres Kernsystems wird mittels einer elastischen, automatisch skalierenden Infrastruktur realisiert, die in einer Cloudumgebung beheimatet ist. Unser Team erstellt und liefert kontinuierlich neue Services und Features für alle Teilnehmer.

Herausforderungen

  • Arbeite in einem unserer cross-funktionalen Teams aus Entwicklern, Produktmanagern und Spezialisten.
  • Erstelle und entwickle Backend-Applikationen und Services für unsere Plattformteilnehmer.
  • Wende Best-Practices im Bereich Code-Erstellung an.
  • Kollaboriere mit Experten aus verschiedenen Disziplinen und forme mit uns kontinuierlich ein besseres digitales Produkt für alle Teilnehmer.

Must-have-Skills

PHP Track

  • Profunde Erfahrungen mit PHP-Frameworks wie Laravel und vorzugsweise dem Micro-Framework Lumen.
  • Testen Deines Codes mit PHPUnit.
  • Das Arbeiten mit RESTFul Controllern.
  • Verwendung von Domain classes und Data Transfer Objects.

Kotlin (JAVA) Track

  • Profunde Erfahrungen in der JAVA Umgebung und vorzugsweise mit Kotlin.
  • Arbeiten mit dem Framework Spring, optimalerweise mit Spring Boot.
  • Testen Deines Codes mit JUnit.

Sprachunabhängige Skills

  • Erfahrung mit relationalen Datenbankmanagementsystemen.
  • Ein Bewusstsein für Praktiken im Bereich Sicherheit für Web-Applikationen.
  • Die Verwendung von Werkzeugen wie GIT, SSH Keys, Unix Command Line und Continious Integration (CircleCI) gehören zum Alltag.
  • Modernes objektorientiertes Entwickeln inklusive der Verwendung von z.B. Dependency Injections, ORMs und Type hinting.

Nice-to-have-Skills

  • API Dokumentation mit Swagger erstellen.
  • Arbeiten mit Container-Services (Docker/Docker-Compose)
  • Erfahrungen mit den Werkzeugen der Amazon Web Services wie z.B. Security Groups, Autoscaling, Virtual Private Networks oder EC2.

Was wir Dir bieten

  • Ein sympathisches und dynamisches Team in einem spannenden Start-up mit täglich neuen Herausforderungen
  • Ein professionelles Umfeld mit flachen Hierarchien und Entscheidungswegen
  • Attraktives Gehalt
  • Einen Job mit Perspektive in einem expandierenden Unternehmen

hepster ist ein InsurTech aus Rostock. Mit der Entwicklung digitaler Produkte und Märkte für Unternehmen und Kunden revolutionieren wir die Versicherung. Das Herzstück unseres Kernsystems wird auf Basis einer elastischen, cloudbasierten Infrastruktur realisiert.

Deine Aufgaben

  • Analyse von IT‐Sicherheitsvorfällen, Schwachstellen und Gefährdungen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen
  • Planung und Orchestrierung von Penetrationstests
  • Entwicklung und Beschreibung der Sicherheitsrichtlinien und Sicherheitsarchitekturen sowie Bewertung dieser nach Kosten, Nutzen, Risiken und Umsetzbarkeit unter Berücksichtigung bester Praktiken sowie der sensiblen Regulatorik in der Finanzbranche
  • Du unterstützt beim Aufbau einer hochverfügbaren Service Plattform in der Cloud
  • Konfiguration, Inbetriebnahme und kontinuierliche Verbesserung von Sicherheitslösungen
  • Du stellst Logging- und Monitoring-Lösungen bereit und entwickelst automatisierte Testlösungen für unsere Plattformsicherheit
  • Erstellung von Dokumentationen mit dem Schwerpunkt Security in geforderter Qualität und entsprechend der Regulatorik

Deine Skills

  • Abgeschlossene Fach-/ Hochschulausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufliche Erfahrung
  • Umfassende Kenntnisse in Cloud Infrastrukturen, Unix Systemadministration, IT-Architektur, Infrastrukturkonzeption, Netzwerkadministration und IT Sicherheit
  • Hohe Auffassungsgabe sowie eine flexible Denk- und Handlungsweise
  • Erfahrung in Logging, Monitoring und Metric Lösungen
  • Erfahrung mit dem kompletten Lebenszyklus der Software Entwicklung inklusive technischer und funktionaler Spezifikation, Dokumentation, QA Prozessen, Versionskontrolle und kontinuierlicher Integration, Wartung and Entwicklung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als DevOps Entwickler
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Was wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Start-up mit täglich neuen Herausforderungen in einem sympathischen und dynamischen Team
  • Ein professionelles Umfeld mit flachen Hierarchien und Entscheidungswegen, das durch eigenverantwortliches Handeln und gegenseitige kollegiale Zusammenarbeit geprägt ist
  • Attraktive Vergütung
  • Einen Job mit Perspektive in einem expandierenden Unternehmen
  • Handlungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Traumjob noch nicht dabei?

Wir freuen uns über Deine Initiativbewerbung mit CV und aussagekräftigem Anschreiben.

HEPSTER - DAS SIND WIR ALLE

Unsere Mission ist es, das Thema Absicherung mit Hilfe von innovativem Drive, Design und Technologie für den Kunden zu einer ultimativen digitalen Erfahrung zu machen. Hier wollen wir europaweit Maßstäbe setzen – dazu müssen wir wachsen. Wir suchen kreativ denkende Persönlichkeiten mit dem Willen, etwas zu bewegen.

GET INSPIRED!

Habe Ideen und schaffe in unserem Team innovative Lösungen.

GET SMARTER!

Wir erkennen und fördern die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter.

GET HEPSTERED!

Aufgaben sollten Dich herausfordern - entwickle Dich mit hepster weiter.

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