Deine Vorteile bei hepster

Volle Transparenz 

Wir zeigen Dir auf einen Blick, welche Leistungen in Deiner Versicherung enthalten und welche Schadensfälle ausgeschlossen sind. Der Versicherungsschutz endet bei uns automatisch mit Ende der angegebenen Laufzeit.

Schneller Support

Ob Fragen zu Deiner Versicherung oder die Abwicklung eines Schadensfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unseren Support-Chat oder unsere kostenlose Servicehotline für Dich erreichbar.

Mehr Mobilität

Egal ob Buchung, Support oder Schadensmeldung – bei uns läuft alles digital, ganz unabhängig davon, wo Du gerade bist und wie spät es ist. Über Dein hepster-Kundenkonto hast Du auf Deinem Smartphone, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über Deine Versicherungen.

Hohe Sicherheit

Auf uns kannst Du Dich verlassen. Wir kooperieren ausschließlich mit etablierten, namhaften Risikoträgern zusammen, die Dich mit Kompetenz und höchster Sicherheit absichern und  arbeiten unter der Aufsicht der BaFin.

Alles, was Du über einen Fahrradschutzbrief wissen solltest!

Warum brauche ich einen Fahrradschutzbrief ?

Eine mehrtägige Fahrradtour macht nicht nur Spaß, sondern ist auch sehr gesund. Mittlerweile gibt es unzählige Fahrradwege und mögliche Touren, nicht nur in Deutschland. Gerade, wenn Du in einem anderen Land unterwegs bist, kann eine Panne oder eine sonstige Notsituation Dir schnell ernsthafte Probleme bereiten. In diesem Fall brauchst Du schnelle Pannenhilfe vor Ort. Ein guter Fahrrad-Schutzbrief sorgt daher, dank umfassender Assistance-Leistungen, für sofortigen Service und garantiert Dir Sicherheit und Mobilität. Die Versicherung kümmert sich im Schadensfall darum, Informationen zu beschaffen, die Weiter- oder Rückreise zu organisieren und gibt Dir einen Kostenvorschuss für notwendige Services. hepster bietet Dir den vollen Rundum-Schutz für Deine Fahrradtour im Ausland.

Welche Leistungen sind bei hepster  versichert?

Der Fahrradschutzbrief Bike Assist sorgt europaweit für eine umfassende und unkomplizierte Soforthilfe bei Unfall, Panne, Diebstahl oder einer sonstigen Notsituation. Wir bieten Dir für die gesamte Reise eine Mobilitätsgarantie - entweder mit Deinem eigenen Fahrrad oder einem Ersatzrad. Wenn Du doch nicht mehr weiterkommst, übernehmen wir die Kosten für die Übernachtung und organisieren diese auf Wunsch auch für Dich. Wenn Dein eigenes Fahrrad nicht mehr fahrbar sein sollte, decken wir zusätzlich für Dich die Kosten für den Fahrradrücktransport nach Hause ab. Unsere Notrufzentrale steht rund um die Uhr für Dich im Inland unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 6648 211 bereit. Aus dem Ausland erreichst du uns unter 0049 221 827 790 21 (Roaming-Gebühren laut Deines Nutzungsvertrages).

Welche Vorteile bietet der Fahrradschutzbrief von hepster?

Bei hepster kannst Du ganz einfach mit nur wenigen Klicks Deinen Fahrradschutzbrief online abschließen, auf Wunsch flexibel bereits ab einem Tag Laufzeit. Mit unserem Fahrradschutzbrief Bike Assist bist Du europaweit für alle Notsituationen abgesichert. Darüber hinaus hat der hepster Fahrradschutzbrief ein automatisches Vertragsende, sodass Du Dir keine Sorgen um die Kündigung machen brauchst. Wenn Du noch weiterreist, kannst Du natürlich vor Vertragsende einen weiteren Versicherungsschutz erneut bequem online buchen. Nach einem Unfall oder einer Panne ist unsere Notrufzentrale rund um die Uhr für Dich im Inland unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 6648 211 und aus dem Ausland unter 0049 221 827 790 21 (Roaming-Gebühren laut Deines Nutzungsvertrages) erreichbar und sorgt für schnelle Hilfe.


So einfach geht Versicherung - in 3 Schritten buchen

1

Auswählen

Wähle einfach und unkompliziert Deine Wunschversicherung aus.

2

Konfigurieren

Bestimme Startdatum und Laufzeit, Höhe und Umfang der Absicherung.

3

Schützen

Gib Deine Daten ein und wähle Deine Bezahlmethode – fertig ist Dein hepster-Schutz.


Häufige Fragen zur Versicherung


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