Deine Vorteile bei hepster

Volle Transparenz 

Wir zeigen Dir auf einen Blick, welche Leistungen in Deiner Versicherung enthalten und welche Schadensfälle ausgeschlossen sind. Der Versicherungsschutz endet bei uns automatisch mit Ende der angegebenen Laufzeit.

Schneller Support

Ob Fragen zu Deiner Versicherung oder die Abwicklung eines Schadensfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unseren Support-Chat oder unsere kostenlose Servicehotline für Dich erreichbar.

Mehr Mobilität

Egal ob Buchung, Support oder Schadensmeldung – bei uns läuft alles digital, ganz unabhängig davon, wo Du gerade bist und wie spät es ist. Über Dein hepster-Kundenkonto hast Du auf Deinem Smartphone, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über Deine Versicherungen.

Hohe Sicherheit

Auf uns kannst Du Dich verlassen. Wir kooperieren ausschließlich mit etablierten, namhaften Risikoträgern zusammen, die Dich mit Kompetenz und höchster Sicherheit absichern und  arbeiten unter der Aufsicht der BaFin.

Alles, was Du über eine E-Bike Schutzbrief wissen solltest!

Warum brauche ich einen E-Bike Schutzbrief?

Das E-Bike erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Nicht nur in der Stadt, sondern auch auf den vielen Fahrradwegen sieht man immer mehr begeisterte E-Bike-Fahrer. Auf einer Fahrradtour ist eine Panne oder ein Unfall besonders schmerzlich, da im schlimmsten Fall die sensible Elektronik Deines E-Bikes beschädigt wurde. Hier ist eine schnelle mobile Pannenhilfe wichtig, die Dir vor Ort direkte Unterstützung bietet. Ein guter Fahrrad-Schutzbrief sorgt daher, dank umfassender Assistance-Leistungen, für sofortigen Service und garantiert Dir Sicherheit und Mobilität. Die Versicherung kümmert sich im Schadensfall darum, Informationen zu beschaffen, die Weiter- oder Rückreise zu organisieren und gibt Dir einen Kostenvorschuss für notwendige Services. hepster bietet Dir den vollen Rundum-Schutz für Deine Fahrradtour mit dem E-Bike im In- und Ausland.

Welche Leistungen sind bei hepster versichert?

Der Fahrradschutzbrief E-Bike Assist ist speziell auf Deine Touren mit dem E-Bike abgestimmt und sorgt europaweit für eine umfassende und unkomplizierte Soforthilfe bei Unfall, Panne, Diebstahl oder einer sonstigen Notsituation. Wir bieten Dir für die gesamte Reise eine Mobilitätsgarantie - entweder mit Deinem eigenen E-Bike oder einem Ersatzrad. Wenn Du doch nicht mehr weiterkommst, übernehmen wir die Kosten für die Übernachtung und organisieren diese auf Wunsch auch für Dich. Wenn Dein eigenes E-Bike nicht mehr fahrbereit sein sollte, decken wir zusätzlich für Dich die Kosten für den Fahrradrücktransport nach Hause ab. Unsere Notrufzentrale steht rund um die Uhr für Dich im Inland unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 6648 211 bereit. Aus dem Ausland erreichst du uns unter 0049 221 827 790 21 (Roaming-Gebühren laut Deines Nutzungsvertrages).

Welche Vorteile bietet der E-Bike Fahrradschutzbrief von hepster?

Bei hepster kannst Du ganz einfach mit nur wenigen Klicks Deinen Fahrradschutzbrief online abschließen, auf Wunsch flexibel bereits ab einem Tag Laufzeit. Mit unserem Fahrradschutzbrief E-Bike Assist bist Du europaweit für alle Notsituationen mit Deinem E-Bike abgesichert. Darüber hinaus hat der hepster Fahrradschutzbrief ein automatisches Vertragsende, sodass Du Dir keine Sorgen um die Kündigung machen brauchst. Wenn Du noch weiterreist, kannst Du natürlich vor Vertragsende einen weiteren Versicherungsschutz erneut bequem online buchen. Nach einem Unfall oder einer Panne mit Deinem E-Bike ist unsere Notrufzentrale rund um die Uhr für Dich im Inland unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 6648 211 und aus dem Ausland unter 0049 221 827 790 21 (Roaming-Gebühren laut Deines Nutzungsvertrages) erreichbar und sorgt für schnelle Hilfe.


So einfach geht Versicherung - in 3 Schritten buchen

1

Auswählen

Wähle einfach und unkompliziert Deine Wunschversicherung aus.

2

Konfigurieren

Bestimme Startdatum und Laufzeit, Höhe und Umfang der Absicherung.

3

Schützen

Gib Deine Daten ein und wähle Deine Bezahlmethode – fertig ist Dein hepster-Schutz.


Häufige Fragen zur Versicherung


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